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《請給我結果》-第六章:失敗執行力:如何從失敗中獲得成功

2010-11-1 10:45:28    
       要成功,就要先擁抱失敗
     世界上沒有永遠成功,只有永遠的失敗。當我們期盼成功這個結果到來前,首先,我們要學會面對失敗。既然失敗是成功之母,要獲得成功,那就失擁抱失敗吧。
  成功,是我們每個人的目標。
  但是事實上,沒有永遠的成功,只有永遠的失敗。人不可能失敗,因此人不可能對失敗無動于衷。無論怎么成功,也無論怎么激勵,我們都擺脫不了失敗。既然失敗是所有人都無法回避的,那為什么有人能夠把失敗轉化為成功,有人為什么會被失敗打倒呢?
  孩子的字典里沒有“失敗”
  我們有沒有注意過一個現象——小孩子學走路的時候,無論摔得多么疼,爬起來還要走,而且他從來不總結。總結什么?摔就摔了吧!爬起來還要走。
  為什么小孩子不總結呢?因為他覺得疼是必然的,他沒想過疼是一種懲罰,他沒覺得走路摔跤了下次就可以不摔,沒有覺得摔跤就是懲罰,這叫無知者無畏!
  熱愛失敗說得通俗一點叫膽大,就是對疼痛沒感覺,沒感覺并不是真的沒有感覺,而是把疼痛的接受度提高。比如我們自己摔了一跤,很可能站起來就走,但如果有人絆倒了你,你很可能要怒氣沖天。
  真正讓我們感到憤怒的不是外界給我們的疼痛,而是我們對疼痛的反應。真正讓我們停止進步的不是失敗,而是我們對失敗的反應。
  摔一跤站起來還走,這就是小孩子對失敗的反應,也是孩子之所以成長與快樂的邏輯。
  為什么人一長大,活得就很郁悶,沒法再像孩子那么快樂?因為我們害怕失敗給我們帶來的反應。
  比如在大庭廣眾之下小孩看到一個滑板,他想玩,他就沖上去滑,不管會不會。但成人就不一樣了,我們害怕別人笑話我們,不僅是笑話我們的摔倒,甚至是笑話我們滑得不專業。
  有句話說得很好,“失敗是成功之母”,但我覺得這句話沒有講完。不錯,失敗是成功之母,可那又怎么樣呢?與我們每個人有什么關系呢?
  失敗是成功之母,其實是說“成功”是“失敗”的寶寶,但是不一定是屬于你。你要讓“成功”寶寶屬于你,你就要先愛“失敗”。
  有部日本青春偶像劇《101次求婚》很推崇這種精神,對心愛的“成功”的追求就要有“101次求婚”的勇氣,不怕打擊和挫折,一次又一次,等到精誠所至,金石為開,成功就離你不遠了!
  其實“101次求婚”的邏輯就是小孩子的邏輯,經歷失敗是正常的,從來不失敗是不正常的。要想成功,就要熱愛“失敗”,從失敗中獲得勇氣。
  在面對失敗的時候,我們要學習的第一個榜樣就是小孩子,像小孩子那樣愛上失敗,對失敗充滿熱情。為了成功我們就應該從心底接受“失敗是成功之母”,要獲得成功,就必須有擁抱失敗這樣一種信念。
     左眼是失敗,右眼是成功
  左眼看到的是失敗,右眼看到的是成功。我們的眼里只看到碌碌無為的人,我們就碌碌無為;我們的眼里只看到意志堅強的人,我們就意志堅強!
  不干膠的誕生
  我們都知道3M發明不干膠的故事。
  不干膠是3M公司發明的,但他們的目的卻是要造一種強力膠。當實驗結果出來后,發現這個膠黏上之后一用力就掉,大家就覺得很失敗和郁悶。
  但3M的另一部門聽說了,卻大聲叫好,因為他們正在尋求一種膠,可以用來做即時貼。這種膠在門上貼條,如果這個條粘上去很容易就撕下來不是很好嗎?一轉眼,不干膠成了有史以來最偉大的發明之一。
  左眼看到的是失敗,右眼看到的是成功,這就是3M的不干膠定律。
  媽媽眼中的愛迪生
  愛迪生一生中有多少個發明?1328種,最有名的就是電燈泡。從1869年到1901年,他取得了1328項發明專利。在他的一生中,平均每15天就有一項新發明,他因此被譽為“發明大王”。
  但也許沒多少人知道,在愛迪生還是個孩子時,他的老師就下結論:愛迪生是個傻瓜,將來絕對不會有前途。
  這是老師眼里的愛迪生。但愛迪生的媽媽怎么說?愛迪生的媽媽說,這個老師才是個傻瓜,愛迪生不是。于是愛迪生就退學,她媽媽自己教他。
  在母親的指導下,他閱讀了大量的書籍,并在家中自己建了一個小實驗室。為籌集實驗室的必要開支,他只得外出打工,當報童、辦報紙。最后用積攢的錢在火車的行李車廂里建了個小實驗室,繼續做化學實驗研究。
  有一天化學藥品起火,幾乎把這個車廂燒掉。暴怒的行李員把愛迪生的實驗設備都扔下車去,還打了他幾記耳光,據說愛迪生因此終生致聾。
  在我們看來,愛迪生是一個調皮的孩子。但他媽媽說,不,這是孩子創造天性的表現。
  這就是12歲的愛迪生所面臨的不同評價:在老師的眼里是個笨蛋,一輩子絕對沒出息的傻瓜;在她媽媽眼里,他是個優秀的孩子,有著創造天性的孩子。在我們大多數人的眼里,愛迪生把車廂點燃是個縱火犯;可是在她媽媽眼里,愛迪生是個發明家,是一個發明創造的小天才。
  從左眼到右眼,從失敗到成功
  左眼看到的是失敗,老師是左眼,我們大多數人是左眼,在我們左眼中的愛迪生未來是什么樣?
  右眼看到的是成功,愛迪生的媽媽是右眼,在愛迪生媽媽右眼中的愛迪生,未來又是什么樣?
  是愛迪生對失敗的熱愛。他為了尋找燈絲,實驗了數千種材料;為了自制一種新的蓄電池,失敗了8000多次。所以愛迪生總結自己的成功時,感慨萬千地說:天才是1%的靈感加上99%的勤奮。
  勤奮是什么?勤奮就是失敗,沒有失敗哪有勤奮!由此我們懂得了失敗不同的含義。勤奮就是失敗,靈感就是成功。所以“天才就是1%靈感,99%的勤奮“,說的正是99%的失敗,1%的成功。
  “沒有失敗就沒有勤奮,沒有勤奮就沒有成功”。這就是我們講的不干膠定律的實質。
  我們再來想像一下這樣的情景。雨后,一只蜘蛛艱難地向墻上已經支離破碎的網爬去,由于墻壁潮濕,它爬到一定的高度,就會掉下來。它一次次地向上爬,一次次地又掉下來……第一個人看到了,他嘆了口氣,自言自語:“我的一生不如這只蜘蛛嗎?忙忙碌碌而無所得。”于是,他日漸消沉。第二個人看到了,他立刻被蜘蛛屢戰屢敗的精神感動了。于是,他變得堅強起來。
  第二個人的名字叫朱元璋。
  不干膠定律為什么能夠幫助我們從失敗中鼓足勇氣呢?不干膠定律所揭示的道理,“左眼是失敗,右眼是成功”,這實際上是有規律的。這一規律在心理學上叫“自我暗示效應”。
  有一則故事,講的是美國歷史上第34任總統艾森豪威爾年輕時候的一件小事。一天晚飯后,年輕的艾森豪威爾跟家人一起玩紙牌游戲,連續幾次都抓了一手很差的牌,他開始不高興地抱怨手氣不好。媽媽停了下來,正色地對他說道:“如果你真要玩牌,就必須用你手中的牌玩下去,不管那些牌怎樣!”
  他愣了愣,母親又說道:“人生也是如此,發牌的是上帝,不管是怎樣的牌,你都必須拿著。你能做的就是竭盡全力,求得最好的效果。”
  很多年過去了,艾森豪威爾一直牢記著母親的這番教導,從來沒有抱怨過命運。相反,他總是以積極、樂觀的態度去迎接命運的挑戰,竭盡全力做好每一件事情。
  這就是自我暗示的功效。人生就好比打牌,我們不可能處處都能得到好牌,我們能做的就是將手里的牌精心打下去,即使那手牌再差再糟糕,也應該努力打出自己的水平。只要我們盡心盡力去打,差牌未必就會輸。
  就這樣,艾森威爾從一個默默無聞的平民家庭走出,一步一步地成為中校、盟軍統帥,最終成為美國歷史上第34任總統。
  眾所周知,詩人荷馬是個瞎子,音樂大師貝多芬后來耳聾、失戀,按說他們手中的“牌”比誰都糟,但他們經過自己的拼搏,都沒有輸。這就是不干膠定律的真正含義,如何從失敗中獲得勇氣與原則,答案是:我們的眼里只看到碌碌無為的人,我們就碌碌無為;我們的眼里只看到意志堅強的人,我們就意志堅強!
     防止失敗,要學會善待失敗
     善待失敗,就是懂得失敗是我們成功路上適應環境最好的機制,痛并快樂著。就是當你面對困難和失敗的時候,你不妨向更高的困難和失敗邁進,體驗失敗在你身上慢慢建立起免疫能力。
  現在我們大家都很熟悉一個名詞“有氧運動”,但是有氧運動是誰發明的,可能大部分人都不怎么清楚。
  這個人的名字叫庫柏(Henneth H.Cooper)。
  吃藥治病,大家已經習以為常,1960年,庫柏對此發出了質疑。他提出的問題是,我們常常吃各種各樣的藥來治病,但有沒有人想過,人為什么要生病呢?生病難道就沒有積極的意義嗎?
  他對此的結論是,大多數的生病現象是人正常的身體調節,如果人不生病的話,就沒有自我調節、吐故納新的功能了。既然生病是對人的一種自我調節,那就不能在生病的時候大治特治,因為你通過藥物殺死病菌的同時,你也在損害自己的身體。
  由此他提出了一個人類醫學史上革命性的理論,叫做“我們要善待疾病”。
  什么叫善待疾病?
  意思就是說,我們對于疾病的態度要改變,要通過體育鍛煉來提高身體免疫能力。而真正生病的時候,如果不是什么大病,你倒不用去吃多少藥,因為疾病正是在幫助你調節身體。
  這就是庫柏提出的理論。
  一句話,善待失敗,就是懂得失敗是我們成功路上適應環境最好的機制。這就是庫柏定律。
  善待失敗,痛并快樂著
  庫柏理論提出之后,在美國幾乎受了所有人的攻擊。攻擊到什么地步?醫生說庫柏是個瘋子,后來他自己開了一家診所,當地的聯邦醫學委員會要去調查他,要把他關起來,說他是個江湖騙子。
  但科學終究戰勝了愚昧,庫柏后來成了美國衛生部部長,他的有氧訓練理論成為全球醫學的主流語。我們現在主流的康復方式都是按照他的理論去做的,包括運動員恢復都是按照這個去做的。
  失敗和疾病是一樣的道理。所以我的結論是,要防止失敗的最好辦法就是善待失敗,而不是失敗的時候下猛藥。
  善待失敗有一句很形象的話,那就是白巖松的那句“痛并快樂著”。一般人感冒了就覺得倒霉,但是按照庫柏定律,你感冒了應該“痛并快樂著”。不要覺得感冒是一個惡魔,不要覺得感冒對自己是一種不公平,好幾年不感冒你才應該著急呢!
  “痛并快樂著”,前提首先是痛,感冒必須是一個真感冒,不能是個假感冒。當痛的時候你必須是真實地感受到痛,而不是逃避,整個過程雖然痛苦,但也要“痛并快樂著”。
  現代醫學理論已經證明了一個事實:對大多數感冒的人來講,所有的感冒藥都是緩解癥狀,對感冒沒有任何實質性根治作用。過分用藥反而對人體是有害的,特別是抗生素,這些藥緩解了你的病痛的同時,也會讓你付出代價。是藥三分毒,按照庫柏定律來講,如果你確定了是感冒,你就不要吃任何藥。
  不吃藥的代價是痛,但既然要善待失敗,到真正痛的時候“痛并快樂著”,讓這個痛來的更猛烈一些吧!讓病菌徹底地釋放出來吧!
  拿出勇氣,善待失敗
  華為的任正非是中國企業家中善待失敗的榜樣。
  在《華為的冬天》一文中,任正非這樣告誡華為人:“10年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽感、自豪感,而是危機感。”
  為什么充滿危機感,因為“我們還太嫩,我們公司經過10年的順利發展沒有經歷過挫折,不經歷挫折,就不知道如何走向正確道路。磨難是一筆財富,而我們沒有經過磨難,這就是我們最大的弱點”。
  當你還沒失敗的時候,你就要去思考危機!而當真正失敗的時候,就不要有任何解釋,要坦然面對。就像感冒發燒的時候不要再用猛藥來治,而是坦然面對,以提高身體的免疫能力。
  有一位著名的音樂大師,在他授課的第一天,給了他的新學生一份樂譜。“試試看吧!”他說。樂譜的難度很高,學生彈得生澀僵滯、錯誤百出。
  學生練習了一個星期,第二周上課時正準備讓教授驗收,沒想到教授又給他一份難度更高的樂譜,“試試看吧!”上星期的樂譜教授提也沒提。學生再次掙扎于向更高難度的技巧挑戰。
  第三周,更難的樂譜又出現了。同樣的情形持續著,學生每周上課,迎來的都是一份難度愈來愈高的新樂譜。
  學生再也忍不住了,他向鋼琴大師質疑:“這三個月來為何不斷折磨我?”教授沒開口,他抽出最早的那份樂譜,交給了學生。“彈奏吧!”他以堅定的目光望著學生。
  不可思議的事情發生了,連學生自己都驚訝萬分,他居然可以將這首曲子彈奏得如此美妙、如此精湛!教授又讓學生試了第二堂課的樂譜,學生依然呈現出超高水準的再現……演奏結束后,學生怔怔地望著老師,說不出話來。
  “如果我要你全部糾正你第一份樂譜的錯誤,可能你還在練習最早的那份樂譜。”鋼琴大師緩緩地說。
  這就是庫柏定律,就是當你面對困難和失敗的時候,你不妨向更高的困難和失敗邁進,體驗失敗在你身上慢慢建立起免疫能力。
  這位有名的鋼琴教授就是這么做的。第一次練習結束的時候,不表揚你,無論你做得多好,而是給你更難的東西。等到你已經習慣很難的東西之后,再回來看原來的東西,就很容易了。
  記得我學開車的時候,練的都是大卡車。而我是先買了車才學車的,大卡車學完了,駕駛證也拿到了,可我卻站在自己的新車前不敢開,有些害怕。正好我哥哥來北京開會,他對我說,你連大卡車都可以開,小汽車還不會?我一想對呀,就這樣開出去了。
     沒有失敗,只有暫時停止成功
     有時候短暫的失敗,是自然規律起作用的結果。一旦認為失敗是自然規律的一部分,那就沒有真正的失敗,只有暫時停止成功。我們消滅了失敗,也就消滅了成功。
  一個人看到了蝴蝶正奮力地從繭子中掙脫出來,由于繭子的口太小,它努力了很久還是進展甚微。這個人以為它被卡住了,就拿剪刀把口弄大了一點。
  蝴蝶終于破繭而出,但是它的翅膀又干又小,軀體也是干癟的。事實上,蝴蝶從繭中掙脫的時候,它會分泌液體,使翅膀豐滿,如果沒有這個過程,它就不會飛。這人的善心反而幫了倒忙,蝴蝶再也飛不起來了,只能顫顫巍巍地爬行。
  同樣道理,據統計,凡是剖腹產的嬰兒得肺炎的概率高達80%,而自然生產的小孩卻只有不到10%。為什么呢?在自然生產中,小孩從母親的身體里分娩出來的時候,受到擠壓,這時候對孩子的肺,以及對身體機能的發育,都是有幫助的。剖腹產,實際上消除了這一自然過程,導致嬰兒對外界的抵抗能力降低。
  因此,有時候短暫的失敗,是自然規律起作用的結果。當失敗是自然規律一部分的時候,我們消滅了失敗,也就消滅了成功。就像蝴蝶一樣,蝴蝶在繭里掙扎,表面上是一種失敗,但是它真的失敗了嗎?沒有失敗,這個過程里它分泌出液體讓它自己長出翅膀。我們消滅了它努力出殼的艱難過程,就是把它翅膀的發育過程給消滅了。
  一旦失敗是成長規律的一部分,那就沒有真正的失敗,只有暫時停止成功,這就是蝴蝶定律。
  蝴蝶定律:消滅了失敗,也就消滅的成功
  蝴蝶定律的本質,在于提示了一個基本的道理,失敗是我們成長的必須經歷,也是成長規律的一部分。成功總是通過失敗,通過痛苦來體現的,這就所謂的“不經歷風雨,怎么見彩虹?沒有人能夠隨隨便便成功”。
  所以在失敗的過程中不能提前終止痛苦,甚至不能替代,比如用感情替代。
  就像小孩一樣,小孩學走路,摔跤了,你心疼覺得還是抱著好了,那小孩就永遠學不會走路。就像人的哺乳期一樣,剛斷乳的孩子會不習慣,會大鬧大哭,如果你不忍心,那么就可能很長時間斷不了奶。
  在克萊斯勒汽車公司,一位項目經理把辭職信交給當時的CEO艾科卡?李,表示要對自己所領導項目的失敗負責。艾科卡拒絕了,他知道這位項目經理還會在汽車行業繼續工作,他說:“我不希望這100萬美元的學費替別的汽車公司交,把教訓記下來,這是我們的財富。”
  這只是艾科卡逞領克萊斯勒走出困境的一個小插曲,卻令人回味。能力的提高往往不是從成功的經驗中來,而是從失敗的教訓中來。
  職業經理人的輸贏
  蝴蝶定律提示了一個基本的道理:一切成功與失敗,都源于規律的尊重與探索。為什么君子愛財,要取之有道?講的就是這一道理。
  君子愛財,取之有道,同時還給了我們獨立的人格與評價標準。職業經理人堅持原則被老板開除了,是贏了還是輸?
  贏!這是職業經理人的邏輯,我寧可窮死,我們也不偷。
  輸!中國哪有職業經理?誰不犯原罪?我們偷一次行不行呢?但現實的邏輯往往是這樣的,只要偷第一次成功了,第二次、第三次就會繼續偷下去。
  比如我們咨詢公司就應當懂得,如果別人給你一個100萬的項目,你只給別人提供50萬的價值,那就等于我們偷了客戶50萬。我跟我們的顧問開玩笑說,你們知不知道偷50萬要判多少年?起碼要10年以上吧?
  規律就是規律,還是不以人的意志為轉移的,你違反了規律,你贏了都會輸。
  王安公司的文字處理是計算機走向PC的關鍵一步,王安贏了,但他卻看不起PC。當PC很快成長起來,并把王安賴以生存的“2200型”和“文字處理機”擠出市場后,王安予以反擊,生產出性能可靠、速度超過IBM產品3倍的PC,他又贏了,但他卻固執地不愿在軟件上與IBM兼容。結果呢?三年后,IBM個人電腦標準成為工業標準,王安公司從此一蹶不振。
  王安公司衰退的原因,不僅僅源于這種技術上的狂妄。
  王安多次表示:“我是公司的創始人,我要保持我對公司的完全控制權,使我的子女能有機會證明他們有沒有經營公司的能力。”
  一個天才可以超越現實獲得商機,但天才卻不可能改變規律,不管是違反技術發展的規律(操作平臺的封閉性),還是違反企業的經營規律(家族公司的封閉性),最后終將走向失敗,那才是真正的失敗。
     決不放棄
  “我對上帝發誓,我,喬丹,打藍球的邁克爾?喬丹,決不放棄!“上帝給予我們力量的偉大原則:當你遇到困難時,當你面對失敗時,要想辦法爬過去,超越過去,即使撞倒它也不要回頭!
  飛人喬丹的“決不放棄”
  我構想我能達到的境界,我能成為什么樣的選手。我深知我的目標,我集中精力,到達那里。我從來不關心輸掉一場大賽會有什么后果。為什么?因為當你顧及后果時,你總是想到消極悲觀的一面。
  有的人在失敗的恐懼面前止步不前,因為看到了別人的挫折甚至僅僅是不夠圓滿。他們或是擔心前景不好,或是憂慮窘迫不堪。
  對我而言,此生若要成就一番事業,就必須敢作敢當。我會不避艱險,孜孜以求。
  悲觀消極,怨天尤人,成就不了什么氣候,決然前行,努力追尋,何必多慮!任何畏懼都是虛幻——你以為面前荊棘叢生,實際上都是紙老虎,有的只是機遇,要你執著不懈,爭取些許成功。
  即使到頭來未能盡如人意,我起碼不會思前想后,因為我畢竟有嘗試的勇氣。失敗只是讓我下次加倍努力罷了。
  我的建議就是——樂觀積極地思考,從失敗中尋找動力。
  有時候,失敗恰恰正使你向成功邁進了一步。一次次的嘗試也許未能奏效,但越來越逼近答案。世界上的偉大發明都經歷過成百上千次的挫折和失誤才獲成功。
  我認為畏懼多數來自缺乏專注。
  如果我站在罰籃線上,腦中卻想著有1000萬觀眾在注視著我,我可能會手足無措。所以我努力設想自己是在一個再熟悉不過的地方,設想自己以前每次罰藍都未曾失手,這次也會同樣發揮我訓練有素的技術。
  不必擔心結果如何,你知道自己不會失手。于是放松、投籃,出手之后一切就成定局,所以又何必顧慮重重?
  我說到做到。
  我對平時訓練和正式比賽一視同仁,絕不厚此薄彼。因為你不能期望訓練中的馬馬虎虎會給以后的比賽帶來佳績。
  有多少人臨陣磨槍,說到做不到?這正是他們失敗的原因。他們信誓旦旦要盡其所能,說得天花亂墜,做得也煞有介事。可一旦事到臨頭就措手不及,他們就到處找借口推諉敷衍。
  要知道,成功的崎嶇之路,困難和艱險對誰都是均等,不留情面。
  然而你不必因此躊躇不前。要是面前有一堵墻,不要折回頭去放棄努力。要想辦法爬過去,超越過去,即使撞倒它也不要回頭!
  我對上帝發誓,我,喬丹,打籃球的邁克爾•喬丹,決不放棄!
  這就是喬丹著名的《決不放棄》。
  來自靈魂深處的聲音:“決不放棄”
  我經常獨自在清晨、在子夜,朗讀邁克爾•喬丹的《決不放棄》。每當這個時候,我夢中那個在籃球場上孤獨不敗,馳騁賽場的偉大的喬丹,漸漸離我愈來愈近。我眼前是一個不畏困難,熱愛失敗的平凡的喬丹。他之所以偉大,不是因為他是天才,而是他比我們任何人都敢于面對困難,比我們任何人都有勇氣迎接挑戰。
  每次,我在大聲朗讀喬丹的每一句話時,我都能感受內心深處涌出的勇氣與力量。我真的很奇怪,為什么一句平常的話,能夠這樣一次又一次地在我心中激起如此強大的力量,真的是因為它是喬丹說的嗎?
  不!有一天夜里,當我對著星空大聲朗讀這些語句的時候,我突然想到,古往今來有多少英雄豪杰?他們都已經逝去了,但他們就像夜空的星星一樣,他們所堅持的偉大原則卻仍然在發光,所以喬丹只不過是這些英雄豪杰中的一個,他之所以有力量,是因為他懂得上帝給予他力量的偉大原則:
  “當你遇到困難時,當你面對失敗時,要想辦法爬過去,超越過去,即使撞倒它也不要回頭!”
  美國偉大的黑人解放運動領袖馬丁•路德•金(Martin Luther King),偉大的他如此謙卑,偉大的他尚要用靈魂深處的聲音高喊:“朋友們,雖然眼下困難重重,但我依然有一個夢,這個夢深深地植根于美國夢之中!”(I say to you , my friends, so even though we must face the difficulties of today and tomorrow, I still have a dream. It is a dream deeply rooted in the American dream.)
  聽聽那靈魂深處的聲音吧,那是你無法逃避的聲音,哪怕你在夢中也逃不掉的聲音!既然逃不掉就認真面對:我是如此的無能為力,請給我愛和信念的力量,使我無所畏懼地高喊,讓失敗來得更猛烈些吧!
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